HOME > ご利用ガイド<目次> > 納期・配送について
ご注文を頂いてから、配送までにかかる日数や配送についてのご説明です。
在庫のあるもので名入れ刺繍商品でないものについては、ご注文日より概ね2〜4営業日以内に発送いたします。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
名入れ刺繍商品につきましては、ご注文の込み具合により納期が変わりますが、ご注文日より概ね5〜14営業日以内に発送いたします。ただし、混み具合により納期の変動がございますので、刺繍商品の納期をご確認下さい。(随時更新しています)
お急ぎの場合は、可能な限り作業を調整させていただきますので、まずはお問合せ下さい。配送は現在のところ日本国内のみとさせていただきますが、海外への発送を検討中です。
お客様のご自宅か、ご指定の先様へお届けします。
ご自宅用の場合は宅配便/レターパック500、メール便が使えますが、品数によっては宅配便のみとなります。<⇒参考:送料について>
ご指定の先様へお届けする「ギフト配送」の場合は、宅配便のみのとご利用となります。
里帰り中のご実家へ配送するなど、お客様のご住所とは違うけれど「ご自宅用」の場合は、「メール便」「レターパック500」もご利用いただけます。その旨、当店への連絡事項としてお書き下さいませ。
用途 | 送り先 | 利用できる配送方法 | 注意点 |
---|---|---|---|
ご自宅用 | ご注文者様のご住所 | 宅配便、レターパック500、メール便 | 商品数によっては宅配便のみとなります。 |
ご注文者様のご住所以外(ご実家など) | 宅配便、レターパック500、メール便 | 商品数によっては宅配便のみとなります。 送り先がご注文者様のご住所と違うけれど、「ギフトではなくご自宅用である」旨、当店への連絡事項としてお書き下さいませ。 | |
ギフト用 | ご注文者様のご住所(手渡しギフト) | 箱ラッピングの場合は宅配便のみ。簡易ラッピングの場合はメール便も利用可。 | 簡易ラッピングの場合でも、商品数によっては宅配便のみとなります。または複数のメール便も可能です。 |
ご注文者様のご住所以外(直送ギフト) | 宅配便のみ。 | 簡易ラッピングの場合も、宅配便のみのお取扱となります。 |
ご指定の先様へお届けする「ギフト配送」の場合(ご注文者様と送り先が違う場合)は、宅配便のみのとご利用となります。
里帰り中のご実家へ配送するなど、お客様のご住所とは違うけれど「ご自宅用」の場合は、「メール便」「レターパック500」もご利用いただけます。その旨、当店への連絡事項としてお書き下さいませ。
⇒次のガイドを見る<返品・交換について>